امیررضا زنگنه مدیرعامل شرکت کارگزاری بیمه نماد غدیر یادداشتی اختصاصی به مناسبت روز بیمه منتشر کرد.

به گزارش… متن یادداشت مدیرعامل شرکت کارگزاری بیمه نماد غدیر به شرح زیر است؛

به نام خدای تدبیر و اطمینان؛ آن‌که آرامش را در سایه دانایی و آینده‌نگری رقم می‌زند.

روز بیمه، صرفاً یادآوری یک «تقویم صنفی» نیست؛ بلکه فرصتی ملی برای تأمل دوباره درباره جایگاهی است که صنعت بیمه در پایداری اقتصاد، ثبات اجتماعی و مدیریت آینده‌پذیر کشور بر عهده دارد. امروز بیش از هر زمان دیگر باید به این حقیقت توجه کنیم که بیمه تنها یک خدمت مالی نیست؛ سرمایه‌گذار اصلیِ امنیت، اعتماد و استمرار زندگی اقتصادی است.

در جهان پرتلاطم امروز، کشورها نه بر پایه حجم دارایی‌ها، بلکه بر اساس توان حکمرانی ریسک سنجیده می‌شوند. اینجاست که نقش صنعت بیمه از یک بازیگر سنتی به یک «معمار پایداری» تغییر می‌کند. اما تحقق این تغییر بزرگ، نیازمند بازنگری در رویکردها و ساختارهای صنعت بیمه است؛ و دقیقاً در همین نقطه، کارگزاری‌های حرفه‌ای و هوشمند نقشی یگانه و غیرقابل‌جایگزین پیدا می‌کنند.

*بیمه باید از فروش‌محوری عبور کند؛ آینده متعلق به حکمرانی ریسک است*

صنعت بیمه ایران سال‌هاست که بیش از حد به «فروش محصول» تکیه کرده است؛ حال آنکه جهان بیمه مدت‌ها پیش وارد مرحله‌ای شده که در آن، محصول بیمه‌ای تنها آخرین حلقه زنجیره است.

هسته اصلی صنعت بیمه امروز در جهان عبارت است از “تحلیل داده‌های پیچیده و ریسک‌پذیر”، “طراحی راهکارهای تکمیلی و یکپارچه”، “مشاوره تخصصی قبل از عقد قرارداد”، “مدیریت ریسک و انضباط بیمه‌ای”، “توسعه ابزارهای هوشمند برای تصمیم‌گیری” و به زبان ساده، بیمه دیگر فروش محصول نیست؛ ساختن آینده‌ای قابل‌پیش‌بینی برای اشخاص و بنگاه‌هاست.

*کارگزار هوشمند؛ مغز متفکر زنجیره ارزش بیمه*

کارگزار حرفه‌ای، صرفاً واسطه فروش نیست.

کارگزار هوشمند، «تحلیلگر ریسک»، «مشاور راهبردی»، «طراح پوشش» و «تأمین‌گر امنیت مالی» است.

نقش امروز کارگزاری‌ها در جهان با پنج مشخصه تعریف می‌شود:

۱. تحلیل‌گری داده و فهم عمیق ریسک‌ها

۲. طراحی سبدهای پوشش متناسب با ساختار مالی کارفرمایان

۳. ایجاد رقابت سالم میان شرکت‌های بیمه و کاهش هزینه‌های مشتری

۴. مدیریت و نظارت بر کیفیت خدمات بیمه‌گر

۵. همراهی مستمر با بیمه‌گذار تا پایان فرایند خسارت

این الگو، الگوی آینده است؛ و کارگزاری‌هایی که در این مسیر پیشرو باشند، در تحولات آتی صنعت بیمه نقش‌آفرین خواهند شد.

*کارگزاری بیمه نماد غدیر؛ نمونه‌ای از تحول کارگزارانه در مسیر حکمرانی ریسک*

کارگزاری بیمه نماد غدیر طی سال‌ گذشته تلاش کرده است از چارچوب‌های سنتی عبور کرده و الگوی نوین کارگزاری مبتنی بر تحلیل، داده‌محوری، شفافیت، و ارتباط حرفه‌ای با بیمه‌گذاران را پیاده کند.

این مسیر، سه ویژگی کلیدی دارد:

۱. ارتقای کیفیت مشاوره و تحلیل ریسک

کارگزاری با تکیه بر تجربه و دانش نیروی انسانی متخصص، تلاش کرده است از یک «مجری عملیات بیمه‌ای» فراتر رفته و نقش «تحلیلگر و طراح پوشش» را برای مجموعه شرکت‌های گروه مالی نماد غدیر و دیگر مشتریان ایفا کند.

۲. بهبود ساختار پرتفوی و مدیریت بهینه منابع بیمه‌ای

انضباط در انتخاب ریسک، رعایت اصول سبدسازی بیمه‌ای و تمرکز بر سودآوری بلندمدت از مهم‌ترین مسیری بوده است که طی شده و ادامه خواهد یافت.

۳. تثبیت جایگاه کارگزاری در خانواده بزرگ غدیر و بیمه کوثر

اعتماد متقابل، هم‌افزایی سازمانی و توجه به منافع بلندمدت سهامداران مجموعه غدیر، بستر رشد پایدار و حرکت به سمت الگوی حکمرانی ریسک را فراهم کرده است.

*بیمه آینده‌محور، ایران آینده‌محور می‌سازد*

اگر صنعت بیمه امروز بتواند وظیفه تاریخی خود را در هوشمندسازی فرایندها، ارتقای کیفیت خدمات، نهادینه‌سازی فرهنگ ریسک، و گسترش چتر امنیت مالی به‌درستی انجام دهد، اقتصاد ایران در سال‌های آینده با ثباتی متفاوت روبه‌رو خواهد شد.

مسیر پیشِ‌رو، مسیری است که در آن؛ “بیمه از حاشیه اقتصاد به متن اقتصاد می‌آید”، “ریسک‌سنجی به عادت سازمان‌ها تبدیل می‌شود”، “کارگزاران متخصص، نقش راهنما و ناظر حرفه‌ای پیدا می‌کنند”، “بیمه‌گذار، خریدار محصول نیست؛ شریک امنیت اقتصادی است”، “این آینده، دور نیست؛ و صنعت بیمه ایران می‌تواند به آن دست یابد.”

روز بیمه، روز تقدیر از همه کسانی است که در این عرصه بی‌وقفه تلاش می‌کنند؛ اما همچنین روز بازاندیشی و بازطراحی آینده است.

به‌عنوان عضوی کوچک از این خانواده بزرگ، باور دارم که می‌توانیم با اتکا به دانش، اخلاق حرفه‌ای و نگاه ملی، صنعت بیمه ایران را از فروش‌محوری به حکمرانی ریسک هدایت کنیم؛ و این، نه تنها یک مسئولیت حرفه‌ای، بلکه رسالت ما در برابر اقتصاد و مردم ایران است.