نخستین نشست شورای مدیران بیمه تعاون در سال ۱۴۰۴ با هدف هم‌افزایی در اجرای راهبردهای تحول‌گرایانه، ارتقای رضایت بیمه‌گزاران و رفع موانع فنی در خدمت‌رسانی برگزار شد. در این نشست، مدیرعامل شرکت با تشریح اولویت‌های سال جدید، بر چابک‌سازی مدیریت‌ها و استقرار فرهنگ مشتری‌مداری تأکید کرد. 

به گزارش روابط عمومی بیمه تعاون، نخستین جلسه شورای مدیران این شرکت در سال ۱۴۰۴ با حضور سید روح‌اله علیپور یزدی مدیرعامل و عضو هیئت مدیره، سید محمدرضا رسولی رئیس هیئت‌مدیره، معاونان و مدیران ارشد ستادی برگزار شد. این نشست با هدف هم‌اندیشی پیرامون راهبردهای کلان شرکت در سال جدید و بررسی چالش‌ها و فرصت‌های پیش‌رو در حوزه‌های مختلف بیمه‌ای و عملیاتی برگزار گردید.

در ابتدای این جلسه، سید روح‌اله علیپور یزدی، مدیرعامل بیمه تعاون، با تبیین چشم‌انداز سال ۱۴۰۴، بر لزوم چابک‌سازی مدیریت‌ها و فرآیندهای تصمیم‌گیری در سازمان تأکید کرد و گفت: در فضای پرتحول امروز صنعت بیمه، استمرار موفقیت شرکت منوط به ارتقاء کارآمدی ساختارها، سرعت در پاسخگویی و انطباق سریع با شرایط جدید بازار است.

وی با اشاره به اهمیت اصل مشتری‌مداری در نظام بیمه‌ای، تکریم ارباب رجوع و احترام به حقوق بیمه‌گذاران را از ارکان اصلی سیاست‌های کلان شرکت در سال جاری برشمرد و افزود: رفتار حرفه‌ای، پاسخگویی مسئولانه و حفظ کرامت بیمه‌گزاران، باید در تمامی لایه‌های سازمان به یک فرهنگ پایدار تبدیل شود.

مدیرعامل بیمه تعاون همچنین به برخی نواقص فنی در فرآیند صدور بیمه‌نامه‌ها اشاره کرد و خواستار شناسایی دقیق و اصلاح زیرساخت‌ها شد.

علیپور یزدی در بخش دیگری از سخنان خود، سال ۱۴۰۴ را نقطه عطفی در مسیر توسعه برند بیمه تعاون دانست و اظهار داشت: موفقیت در رقابت‌پذیری و افزایش سهم بازار، نیازمند عزم جدی، انسجام مدیریتی و سرمایه‌گذاری هدفمند در حوزه‌های نوآورانه است.

در ادامه این نشست، سید محمدرضا رسولی، رئیس هیئت‌مدیره بیمه تعاون نیز با تأکید بر اهمیت تعامل اثربخش میان ارکان مدیریتی شرکت، بر ضرورت تقویت روحیه همکاری، همدلی و اعتماد متقابل در کلیه سطوح سازمانی تأکید کرد و گفت: در دنیای رقابتی امروز، موفقیت پایدار تنها در سایه انسجام، مشارکت فعال و هدف‌گذاری مشترک میان بخش‌های مختلف شرکت میسر است.

در پایان این نشست، معاونان و مدیران ارشد شرکت به ارائه گزارشی از عملکرد حوزه‌های تخصصی خود پرداخته و برنامه‌های اجرایی سال جدید را در راستای اهداف تعیین‌شده تشریح کردند.