وفاداری یا “سندروم استکهلم سازمانی”؟نگاهی به فرهنگ کاری در صنعت بیمه
گاهی اوقات مرز باریکی بین “وفاداری اصیل” و “وابستگی اجباری” وجود دارد.صنعت بیمه، با ماهیت ذاتاً پرچالش و پراسترس خود، میتواند گاهی محل شکل گیری پدیدهای ناخودآگاه به نام “سندروم استکهلم سازمانی” شود. اینجا صحبت از گروگانگیری فیزیکی نیست، بلکه از یک اسارت ذهنی صحبت میکنیم: وقتی کارشناسان، مدیران و حتی تیمهای فروش، به دلیل […]
یادداشتی بر ماهیت رشد صنعت بیمه کشور در شرایط تورمی
دکتر وحید نوبهار گزارش رسمی بیمه مرکزی از شش ماهه اول صنعت بیمه کشور از افزایش بیش از ۵۳ درصدیحقبیمه تولیدی نسبت به زمان مشابه سال گذشته در بازار بیمه خبر داده است. این ارقام اغلب در سطح رسانهها بهعنوان نشانهای از توسعهیافتگی صنعت بیمه و گسترش فرهنگ بیمهای در جامعه معرفی شدهاند. لکن باید […]
بیمه درمان تکمیلی همتا به همتا (P2P)
دکتر وحید نوبهار۱، دکتر نسرین حضار مقدم۲ ۱عضو میز تخصصی درمان پژوهشکده بیمه ۲عضو هیات علمی پژوهشکده بیمه تحول در فناوریهای دیجیتال و گسترش اقتصاد دیجیتال موجب بازتعریف بسیاری از سازوکارهای مرسوم در صنایع مالی و بیمهای شده است. یکی از نمودهای برجسته این تحول، شکلگیری الگوهای بیمه همتا به همتا یا Peer-to-Peer (P2P) است که با بازگرداندن عنصر همیاری اجتماعی […]
ارزیابی عملکرد ریسک محور مراکز درمانی همکار شرکت های بیمه گر دکتر وحید نوبهار، عضو میز تخصصی درمان پژوهشکده بیمه
شرکتهای بیمه گر درمان تکمیلی در مواجهه با افزایش هزینههای پزشکی، تغییر الگوی بیماریها و فشارهای تورمی نیازمند ابزارهایی هستند که بهطور دقیق مراکز درمانی طرف قرارداد را بر اساس خطرات مرتبط با خدماتشان ارزیابی کنند. این ارزیابی باید فراتر از شاخصهای خالص مالی باشد و ریسکهای بالینی، عملیاتی و رفتاری که مسبب افزایش خسارت یا بروز تقلب میشوند […]
📌بیمه درمان تکمیلی: فراتر از جبران هزینههای درمان، گامیبرای ارتقای نظام سلامت
✍️دکتر وحید نوبهار، عضو میز تخصصی درمان پژوهشکده بیمه 🔸بیمه درمان تکمیلی بهعنوان یک ابزار مکمل در نظام سلامت، نقشی فراتر از جبران هزینههای درمانی ایفا میکند و میتواند در پیشگیری از بیماریها، ارتقای سلامت جامعه و کاهش بار مالی و روانی ناشی از بیماریها تأثیرگذار باشد. این شاخه بیمه ای با ارائه پوشش برای […]
📌 بیمه؛ ستون پنهان اقتصاد پایدار ایران
✍️احمد اشرف پور در دنیای پیچیده و پرریسک امروز، بیمه دیگر تنها ابزاری برای جبران خسارت نیست؛ بلکه بهعنوان ستونی از ساختار اقتصادی کشورها شناخته میشود. نقش بیمه در ثبات، رشد و پویایی اقتصاد، چنان بنیادین است که برخی اقتصاددانان آن را نظام دفاعی اقتصاد ملی مینامند؛ سازوکاری هوشمند که ریسک را مهار، […]
📌«آزادسازی کارمزد در صنعت بیمه؛ گامی بهسوی رقابت سالم و شفافیت مالی»
🔸در سالهای اخیر، بحث «آزادسازی کارمزد شبکه فروش بیمه» جایگاه ویژهای در محافل حرفهای و سیاستگذاری یافته است. این موضوع که در ظاهر تنها به شیوه پرداخت کارمزد بیمهگران مرتبط است، در واقع در عمق خود به مسئلهای بنیادینتر یعنی ساختار رقابت و سلامت مالی بازار بیمه بازمیگردد. بررسیهای انجامشده در کشورهای مختلف نشان […]
الگوی Cashback: فرصت بانکداری بیمه ای برای گسترش شمول مالی
دکتر وحید نوبهار، دکتر محسن امیری یکی از نوآوریهای قابلتوجه در تعامل میان شبکه بانکی و شرکت های بیمه گر ظهور الگوهایی است که در آن پاداشهای نقدی (Cashback Rewards) بهجای بازگشت وجه به حساب مشتری به اعتبار بیمهای قابلتبدیل تبدیل میشوند. این ایده که از دل اقتصاد دیجیتال و رفتارشناسی مالی مصرفکنندگان بیرون آمده، میتواند تحول اساسی در ساختار بانک-بیمه(Bancassurance) ایجاد کند. مدلهای موسوم […]